Service desk: 4 преимущества использования

Если при мысли о центре взаимодействия с клиентами вы сразу же связываете его с уже известным представлением о колл-центре, важно знать, что эти два понятия не являются синонимами. Отношения, безусловно, проходят через службу,…
Читать дальше